Vriendin: Heleen werkt als hoofdagent. ‘Er zou meer respect moeten zijn voor ons werk.’

Van aanrijdingen en achtervolgingen tot huiselijk geweld en ongelukken: voor Heleen (31) is het als hoofdagent in de noodhulp dagelijkse kost. ‘Maar beledigingen wennen niet. Jongeren slingeren regelmatig scheldwoorden naar mijn hoofd. Daar treed ik hard tegen op.’